Características clave de una App exitosa

Actualmente todos hemos oído sobre las Apps, esto se debe a que cada vez el término ha cobrado mayor relevancia en nuestro diario vivir y ahora es casi impensable que alguna persona no sepa que es una App o que no requiera alguna de ellas para alguna tarea cotidiana.
Estamos seguros que sabes acerca de este tema, pero hoy queremos explicarte con profundidad qué son y cuáles son las características base para el buen desempeño de una App, con el objetivo de poder sacar el mejor provecho a tu proyecto, ya que estamos seguros que para construir algo, primero se debe entender.
Entonces, empecemos por el nombre, el término App proviene del inglés application, por lo que es una abreviación de dicha palabra.
Pero ¿Qué es una App?
Es una aplicación de software instalable que puede ser utilizada en diferentes dispositivos móviles (Celulares, tablets y ordenadores). La finalidad de estos desarrollos es eficientar las actividades de las personas, básicamente ayudar al usuario a realizar algo de su interés. Por su versatilidad pueden ayudarnos en muchos contextos (personal, profesional, académico, entretenimiento, salud, etc).
A pesar de la gran variedad de Apps, y especificaciones concretas de cada una de ellas, éstas comparten algunas características generales básicas pero también fundamentales, que son necesarias tomar en cuenta para el correcto funcionamiento y desempeño.

1.- INTERFAZ FÁCIL DE USAR (INTUITIVA)
Cada vez son más los usuarios que prefieren una interfaz simple e intuitiva en lugar de una compleja. Es por eso que al momento de la planeación se debe buscar la simplificación y correcta organización de la información para que la App sea fácil de operar y por supuesto sencilla de utilizar por el usuario final.
Están destinadas a un gran número de usuarios finales y es importante pensar en que siempre estén optimizadas nuestras Apps para que las cargas sean rápidas y poder satisfacer las demandas del mercado.
Cuanto más fácil sea la funcionalidad, será mucho mejor. Este factor es muy importante, y debes considerarlo para que tu aplicación tenga el alcance y el impacto deseado.
2.- DATA
Es ideal implementar acciones que se puedan medir. En ese sentido, la recopilación y analítica de datos es vital para el correcto funcionamiento de nuestra App. Esta función te permitirá identificar a los usuarios y obtener información completa sobre su comportamiento. Estos datos te permitirán medir el éxito de tu aplicación y continuar con su mejora.
3.- PERSONALIZACIÓN
Es un plus para tu App contar con esta herramienta. Estas configuraciones especiales son las que permiten que el usuario pueda tener una experiencia única de acuerdo a sus gustos, estas pueden ser fuentes, colores, iconos, widgets, tamaño de fuente, etc. Sabemos que son muy valoradas por los usuarios, por lo que utilizarlas podría posicionar a tu App en el mercado.
4.- CONTACTO
Por lo general el objetivo de una aplicación móvil empresarial es estar abierta a todo tipo de usuarios. Ofrecer la posibilidad de tener un medio de comunicación directo y efectivo.
Debes asegurarte de que todos los tipos de comunicación que deseas integrar entre el usuario y tu empresa funcione de la manera correcta y no haya interrupción en el flujo de comunicación, sino por el contrario sea mucho más ágil, buscando también que el usuario haga el mínimo esfuerzo con un número mínimo de toques de pantalla para comunicarse.
5.- ACTUALIZACIONES INTEGRADAS
Toma en cuenta y ten presente que una Aplicación necesitará un ciclo continuo de desarrollo, lo que se traduce en actualizaciones periódicas. Lo ideal es contar con un equipo que te acompañe en el proceso, preparado para brindar el mantenimiento, agregar nuevas funcionalidades y mejoras que hagan crecer tu App, sin embargo, esto no significa que deben de ser muy frecuentes, sino que se debe buscar que sean consistentes y en el tiempo que sean necesarias para no saturar al usuario.
Además de esto, debes prestar atención en la información que ofreces en esta plataforma, ya que todo debe estar actualizado para el usuario o de lo contrario, perderá su valor con el tiempo.
6.- INDEPENDENCIA DE CONECTIVIDAD
Es un aspecto a considerar respecto al uso y funcionalidad de una aplicación móvil para empresas, ya que muchos usuarios tendrán interés en tener acceso a determinadas funciones o contenido en modo offline, tomando en cuenta que el usuario no siempre tenga acceso a Internet.
7.- SEGURIDAD
Lógicamente, la seguridad es vital para el éxito de una aplicación, ya sea para uso comercial o privado. Todos estos temas importantes que van desde la confidencialidad de los datos hasta el acceso a información sensible para cada usuario, debemos tenerlos presentes para brindar confianza a nuestro usuario. Este rubro es de suma importancia porque los usuarios solo ingresarán información importante sobre ellos si están confiados de que la aplicación es segura.
Esto es muy importante, ya que si se cumple totalmente, se puede garantizar la aceptación de los usuarios y por ende el retorno de tu inversión.

Ahora que ya hemos entendido completamente que es necesario para una buena operación de tu App, comprenderás que tener una App con todas estás características marcará una gran diferencia en tu negocio en comparación de tu competencia. Si quieres asegurar que tu proyecto cumpla con todos y cada uno de estos puntos, te invitamos a apoyarte de un experto.
En Sintec somos expertos en el desarrollo de Apps, sin importar que tipo de App requieras o cuál será su uso. ¡Contáctanos para empezar tu proyecto hoy!
Isaí Callado
Business Developer
“El mejor camino para hacerlo posible”